“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？ [ 芹澤 連 ]

芹澤 連日経BPミコキャクリカイナゼカッテクレルヒトイコールコキャクシカミエナイノカ セリザワ レン
発行年月：2022年06月18日
予約締切日：2022年06月08日
ページ数：264p
サイズ：単行本
ISBN：9784296112692 芹澤連（セリザワレン） 株式会社コレクシアマーケティングプランニング局長。

マーケティングサイエンティスト。

数学、統計学、計量経済学、データサイエンスなどの理系アプローチと、心理学、文化人類学、社会学などの文系アプローチに広く精通。

未顧客理解の第一人者として、事業会社やメーカーのマーケティングや事業拡大を支援すると共に、社内研修などの講師を務める。

「芹澤顧客研究ラボ」主催。

シニアマーケターの知見を若年層マーケターに継承、育成する「マーケティングUー40」を牽引（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
第1章　なぜ“未顧客”理解なのか／第2章　無関心を動かす「再解釈」の技術／第3章　未顧客へのマーケティング戦略／第4章　新しい利用機会を生み出す「未顧客理解の5原則」／第5章　ブランドの再解釈：ケーススタディ／巻末付録　未顧客理解の数学的側面 エビデンスに基づく新規獲得・市場拡大の正解・不正解。

知らない、使わない、興味ないを変える「ブランドの再解釈」。

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